Frequently Asked Questions
이용안내
자주 문의하는 사항을 확인해보세요.
화물차 등의 편리한 이동을 위해서
네비게이션 앱들은 차량 종류 및 제원을 선택할 수 있는 기능을 제공합니다.
아래의 링크를 참고해주세요.
1) 네이버지도: https://buly.kr/Yee1mt
2) 카카오맵: https://buly.kr/Cp84CE
3) 티맵: https://buly.kr/5fCcTVm
현재 홈페이지에서는 7일까지 대여 예약이 가능합니다.
7일 이상 대여를 원하실 경우 고객센터로 유선 문의 주시기 바랍니다.
**고객센터 연락처: 051-635-0739
현재는 반려동물 동반 가능 차량이 없습니다.
추후에 반려동물 동반 가능 차량이 배치가 된다면, 차량 상세페이지에 공지될 것입니다.
고객센터 (051-635-0739) 를 통해 접수하고 있습니다. 월 단위로 등록이 가능합니다.
이용자격 최소 기준은 연령 만 26세 이상, 운전경력 2년 이상입니다.
차량별 상세페이지에서 개별 안내를 꼭 확인해주세요.
■ 영업용 차량
- 예약 시 보험료를 별도로 청구합니다.
- 대여 운전자의 '운전자'보험에 '법률비용지원특약' 항목이 가입되어 있음을 확인합니다.
※ 법률비용지원특약 : 변호사 비용, 벌금, 형사합의금 등을 보장하는 특약
■ 비영업용 차량
1) 차주 자동차보험 이용
- 예약 시 보험료를 별도로 청구합니다.
- 대여 운전자의 '운전자'보험에 '법률비용지원특약' 항목이 가입되어 있음을 확인합니다.
※ 법률비용지원특약 : 변호사 비용, 벌금, 형사합의금 등을 보장하는 특약
2) 원데이자동차보험 가입
- 원데이자동차보험 가입이 가능한 경우, 해당 보험 가입 요청드립니다.
- 출차 3일 전 안내문자에 보험 가입에 필요한 차량 번호와 함께 보험 가입 안내 문자를 드립니다.
- 원데이자동차보험은 '타인 차량' 으로 가입하셔야 하며, 법률비용지원특약이 포함되어야 합니다.
- 견인비용을 별도로 청구하므로, 견인이 필요할 경우 차주의 보험사를 이용합니다.
■ 공통
- 단독사고(상대 차량 없이, 가드레일, 전봇대 등에 부딪히는 사고) 는 보험처리가 되지 않습니다.
- 캠핑카 부속(가구, 히터, 에어컨, TV, 어닝 등), 캠핑용품 파.훼손은 보험처리가 되지 않습니다.
■ 사고 발생시 고객센터(051-635-0739)로 연락바랍니다.
외국인도 대여가 가능합니다.
- 한국은 IDP(International Driving Permit) 국제운전면허증만 유효합니다. (IDL 은 불가)
- 국제운전면허증은 국제 조약 및 관련 법령에 따라 한국에 마지막으로 입국한 날로부터 1년만 유효합니다.
- 국제운전면허증/여권/본국 운전면허증의 영문 성/이름이 일치하지 않는 경우 대여가 불가합니다.
- 주한미군 자가용 운전면허증 소지자는 9인승 이하 차량만 대여할 수 있습니다.
- 국제운전면허증으로 운전할 경우, 면허증과 여권을 지참하지 않을 경우 무면허 운전으로 처벌 받을 수 있습니다.
- 외국 운전면허증을 한국 운전면허증으로 교환한 경우, 9인승 이하 차종에 대해서는 '발급 후 1년' 조항이 면제됩니다.
(단, 본국 운전면허증의 취득 기간을 확인할 수 있는 대사관 확인 문서 또는 아포스티유 인증서 필요)
고객센터로 사전 연락을 주셔서 협의하신다면 가능합니다.
- 이용 중 반납시간 조정이 필요하신 경우, 고객센터(051-635-0739)로 연락을 주시기 바랍니다.
- 연장 1시간마다 추가요금이 발생합니다. (추가요금은 차량별로 다르게 책정됩니다.)
- 대여 차량의 예약 일정에 따라 연장이 어려울 수 있습니다.
1) 출차 현장에서 캠핑카 사용방법을 자세히 설명해드립니다.
2) 대여 중 문의사항이 있으시면 고객센터(051-635-0739) 로 연락주시면 되겠습니다.
■ 통행요금
1) 하이패스가 설치된 차량의 경우, 반납시 사용하신만큼 결제해주시면 됩니다.
2) 하이패스가 설치되지 않은 차량의 경우, 통행증을 발급 받아 직접 지불하시면 됩니다.
■ 주유비
출차 당시의 주유량을 맞춰서 반납해주셔야 합니다. (부족분에 대해서는 반납시 청구)
주소 부산광역시 부산진구 신천대로 65번길 9, 422
Tel 051-635-0739 I E-mail gachiga.net@gmail.com
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주소 부산광역시 강서구 대저1동 2531-14
Tel 051-635-0739
(고객센터 운영시간 : 9AM - 18PM)
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